Rambler's Top100
Яндекс цитирования Яндекс.Метрика
АРМ врача: каковы недостатки

Современный мир упрощает работу людей, позволяя автоматизировать многие действия. Таким образом устраняется рутина и профессиональные сотрудники могут направить свои знания на выполнение более полезных действий. Автоматизация активно используется в рамках деятельности медицинских организаций и её сотрудников. Автоматизированное рабочее место врача приносит много положительных сторон, но также несёт и некоторые недостатки, которые при неправильной эксплуатации могут принести опасность для жизни и здоровья пациентов. Подробная информация о том, что из себя представляет автоматизированное рабочее место, а также о его достоинствах и недостатках приведена информация ниже.

Что из себя представляет АРМ для медицинского сотрудника

АРМ – это комплекс технически сложных средств программно-аппаратного характера, целью которого является объединение деятельности медицинского сотрудника и вычислительной техники с целью облегчения и повышения качества работы сотрудника.

Положительные стороны

Достоинствами применения АРМ является следующее:

  • автоматизация рутинных задач, которая высвобождает врача для выполнения более важной работы. Все минорные задачи теперь выполняются за считанные секунды;
  • возможность вести требуемую документацию в электронной форме, что снижает затраты на ведение документов в целом, а также позволяет сохранить часть бюджета, которая раньше требовалась на разработку и сопровождение документов;
  • ведение базы данных, с которой легко работать: оперативный ввод сведений о пациенте, редактирование и поиск требуемой информации. При этом вся информация связана между собой и исключается дублирование информации;
  • простота обучения. Для использования АРМ сотрудникам требуются определённые знания, но для их получения не необходимо посещать специальные курсы, достаточно лишь прочитать небольшие инструкции о том, как пользоваться системами, они понятны на интуитивном уровне;
  • лёгкость создания и распечатывания больничных карт и иной информации, которую требуется использовать в бумажной форме. Для того чтобы создать необходимый документ, можно использовать специальный шаблон, в котором уже всё указано и заполнено;
  • безопасность и длительность хранения сведений. В отличие от бумажных документов, электронные не запачкаются и не придут в непригодность;
  • возможность формирования архива, широкий функционал для ведения истории болезни пациента;
  • обмен сведениями между различными медицинскими организациями в считанные секунды;
  • экспорт и импорт любой требуемой информации и многое другое.

Это лишь часть положительных сторон, которые возникают с организацией АРМ. В зависимости от конкретного учреждения, его особенностей, а также особенностей выбранного АРМ, положительных сторон может быть гораздо больше.

Недостатки

Использование автоматизированного рабочего места приносит множество преимуществ, но в то же время оно не лишено недостатков. К ним может относиться следующее:

  • ошибки программ. Любые программы не застрахованы от ошибок в своей работе и это не всегда связано с недобросовестностью программистов, скорее дело случая. Это может привести к тому, что в карточке пациента появится неточная информация либо важная информация будет попросту удалена, либо произойдёт иное негативное событие. Зачастую данные может не выйти восстановить и их сбор придётся проводить заново;
  • типизация уникальных проблем. Зачастую пациенты обращаются со своей особой проблемой, но имея в своём распоряжении множество шаблонов, медицинские сотрудники не редко пытаются уникальную проблему подогнать под общий случай, в результате чего назначенные методы лечения оказываются малоэффективными;
  • дороговизна и быстрое устаревание. С каждым годом прогресс в рамках развития техники становится всё больше: появляется новое оборудование, новые технологии и так далее. На их фоне старое оборудование становится малоэффективным, а в некоторых случаях законодательство даже требует, чтобы организации заменяли такое оборудование за свой счёт;
  • большие траты на обслуживание автоматизированного рабочего места. АРМ включает в себя комплекс связанных систем, которые требуют внимательного обслуживания, своевременного ремонта. Для обеспечения качественного обслуживания таких систем организации придётся тратить немало денежных средств;
  • сохранившаяся бюрократия процессов. К сожалению, автоматизация документооборота, которую приносить внедрение и использование АРМ, не снижает общей бюрократии. Пациентам всё ещё надо выполнить ряд обязательных шагов, перед тем, как они смогут получить требуемую услугу;
  • риск потери данных и разглашение безопасности. Один из самых опасных недостатков АРМ. Поскольку все данные связаны между собой и хранятся в электронной форме, всегда существует риск проникновения вредоносного программного обеспечения, которое может удалить, модифицировать или распространить данные пациентов в общий доступ. 

Организовывать в своей медицинской организации полноценное автоматизированное рабочее место медицинского специалиста или же нет, руководители организации во многом могут решать сами. АРМ приносит много положительных сторон, но требует корректного и внимательного эксплуатирования, в противном случае процессы не станут лучше и есть риск получить штраф за нарушение положений, определяемых законодательством. Если нет желание проводить автоматизацию полноценным образом, то можно обеспечить минимальный набор технических средств, который является обязательным по законодательству. При любом варианте важно уделять должное внимание обучению сотрудников по вопросам работы с комплексом технических средств, который используется в рамках медицинского учреждения.